Mais déjà, c'est quoi un process ?
Pourquoi (et comment) faut-il documenter ses process ?
Comment faire vivre ses process ?
Comment modéliser ses process, partie 1 : les symboles
Comment modéliser ses process, partie 2 : les outils
Xavier vous propose un petit exercice
Screencast de l'exercice n°1
Alexis vous propose un autre exercice
Screencast de l'exercice n°2